Visie en strategie

"Wij willen kwaliteit bieden." Veel bedrijven hebben dit in hun missiestatement staan. Helaas wil het niks zeggen. Want hun concurrenten zeggen net hetzelfde. Niemand zegt "wij maken brol."

En het helpt je team op geen enkele manier om een beslissing te nemen. "Zullen we in de volgende sprint focussen op self-onboarding of op SSO?" Stilte. Want "kwaliteit" geeft je daar geen antwoord op.

Vergelijk dat met: "Wij bouwen software voor grote enterprises." Ineens wordt de keuze makkelijk. SSO, natuurlijk. En een concurrent die zegt "wij bouwen voor kleine bedrijven" zou precies de andere kant kiezen, en daar ook gelijk in hebben. Dát is een visie die werkt. Niet omdat ze waar is, maar omdat ze je helpt kiezen.